El VIH/SIDA: Una epidemia latente / Por: Sandra Caro Torrado

A tono con la celebración del Día Nacional de Alerta contra el Sida comparto el artículo de mi autoría "El VIH/SIDA: Una epidemia latente" que publicó El Vocero. Les invito a echarle un ojo.

Erradicar los mitos y prejuicios contra esta población es responsabilidad de todos.

http://www.vocero.com/el-vihsida-una-epidemia-latente-opinion/


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How to tweet without regretting it later

Consejos para proyectar una imagen más profesional en Twitter, no importa si lo usas para fines personales o de trabajo.

Vea: http://www.prdaily.com/Main/Articles/11891.aspx


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Use the Social Web to Tell Stories that Create Resonance

Crear resonancia es la nueva forma de mercadeo.
Vea: http://socialmediatoday.com/isra-garcia/544547/use-social-web-tell-stories-create-resonance

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24 lazy corporate verbs you need to fire

El verbo es el motor de su oración. Utilice verbos claros y activos.
Vea: http://www.prdaily.com/Main/Articles/24_lazy_corporate_verbs_you_need_to_fire_11654.aspx

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Seis atributos de un portavoz efectivo

Seis atributos de un portavoz efectivo

Por:  Sandra Caro Torrado – Lic. R145

Si usted ha decidido iniciar un esfuerzo de relaciones públicas y mercadeo para promover los servicios o productos de su empresa ahora necesita seleccionar un portavoz que cuente la historia y se convierta en el rostro de su organización.

Un portavoz es la persona autorizada que sirve de interlocutor entre la organización y sus públicos.  Es el vocero que envía un mensaje claro y preciso sobre la misión y  planes estratégicos de la empresa. Así las cosas, un portavoz debe exhibir diversos atributos que le ayudan a cumplir a cabalidad con sus funciones.

Echemos un vistazo a los 6 atributos esenciales que todo portavoz efectivo debe tener:

1.     Autoridad: El portavoz es una buena representación de la misión de la empresa. Es reconocido como una autoridad para difundir información a los medios y sus públicos.   Goza del respeto de los directivos de la organización.

2.     Credibilidad:  Como la fuente oficial de la organización es un experto que provee información fiable al espacio público. Su voz expresa la opinión de la organización y debe promulgar transparencia.

3.     Accesibilidad: Siempre es un facilitador, no obstáculo. Es capaz de lograr una buena conexión entre la organización y sus públicos.  Mantiene un flujo constante de información con los medios.

4.     Está bien informado: Se caracteriza porque es capaz de hablar de forma clara y concisa sobre un tema.  Es articulado y sabe controlar la calidad de su mensaje. Se siente cómodo al hablar y tratar con los medios aún en medio de una crisis.

5.     Honestidad: La sinceridad y objetividad prevalecen, siempre, en sus declaraciones.  Si no conoce la postura de la empresa con respecto a un asunto, averigua y no especula. Nunca miente ni adivina.

6.     Empatía:  Tiene un interés legítimo acerca de las situaciones que afectan a la comunidad.  Exhibe sentido de humanidad y preocupación por el interés y bienestar de sus públicos.

Elegir a un portavoz que exhiba estas cualidades hará más fácil y efectiva la gestión de comunicación entre la organización y sus públicos. Esto conlleva un proceso de evaluación para identificar y seleccionar el recurso más adecuado dentro de su organización.

Por lo general, las grandes empresas tienen un departamento de relaciones públicas y su director ejerce el rol de portavoz.  También, es común que el principal oficial ejecutivo de una empresa asuma este papel.  Sin embargo, en una organización más pequeña un gerente o empleado que exhiba los atributos descritos puede desempeñar con éxito esta función.

La autora es asesora de comunicaciones y mercadeo. Cuenta con más de 18 años de experiencia en Mercadeo, Relaciones Públicas y Publicidad. Laboró para diversas empresas multinacionales. Fue gerente de mercadeo para Avon Products en Puerto Rico.  También, trabajó como gerente de producto para Unilever, Nestlé Products, Alberto Culver y fue ejecutiva de cuentas para la agencia Foote Cone & Belding.  Hoy día preside la firma Sandra Caro Public Relations, P.S.C.  

Puede compartir sus comentarios en sandra@sandracaropr.com.

25 annoying communication habits—of other people

¿Cómo completaría esta oración?... "Me molesto con otras personas y sus hábitos de comunicación cuando ellos... "

Acceda al artículo en este enlace: http://prdaily.com/Main/Articles/25_annoying_communication_habitsof_other_people__11502.aspx


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15 consejos para refinar la etiqueta de uso del correo electrónico

Cuando redacte un correo electrónico evite utilizar todas las letras en mayúsculas. En lugar, considere utilizar asteriscos para enfatizar palabras claves. Vea otros consejos esenciales para refinar la etiqueta de uso del correo electrónico en este enlace: http://prdaily.com/Main/Articles/11681.aspx


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